الطلبات
- تقتصر أي عملية شراء عبر الموقع على الإستخدام الشخصي أو بهدف الهدايا فقط. لا يسمح بإستخدام المشتريات على الموقع بهدف إعادة بيعها أو بغرض منفعة تجارية.
- تحتفظ اوفيتو بحق منع مبيعات بكمية كبيرة من الغرض نفسه لشار واحد أو عنوان شحن واحد. وأيضاً منع عمليات الشراء المتكررة
- للمنتج نفسه لمتسوق واحد أو عنوان شحن واحد.
- تخضع طلبات الزوار لإجراءات القبول وتوفر المنتجات
- تكون جميع الأسعار والخصومات والعروض الخاصة الموجودة على الموقع صالحة فقط خلال المدة المحددة على الموقع الالكتروني.
- سوف تظهر الأسعار عند الطلب فوراً في صفحة الدفع
- قد يتم تطبيق رسوم التوصيل وغيرها من الضرائب وفقاً للشروط والأحكام في دولة الأمارات..
- فور الطلب على الموقع الالكتروني ، سوف يتم إرسال رسالة للزائرين عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. سواء تم الدفع عبر الإنترنت او عند الإستلام.
- نحن نحتفظ بحق رفض أي عملية شراء في أي وقت وفقاً لما نراه مناسباً من دون الكشف عن السبب للزوار أو لجهات خارجية.
إجراءات الشكاوى - لشكاوى الزوار المتعلقة بخدماتنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني info@ovitio.net أو عبر الهاتف على 00971524441874 وتزويدنا بتفاصيل الطلب الكاملة بما في ذلك الإسم الكامل وتاريخ الشراء والرقم المرجعي للطلب. أي نتيجة أو قرار نتخذه يكون وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بنا إلى جانب جميع سياساتنا وإجراءاتنا كما هو مذكور في هذا الموقع القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
الأنشطة غير المشروعة - إذا شارك الزوار في أنشطة ممنوعة على الموقع أو أنهم لم يستخدموا الموقع بطريقة محترمة تجاه مستخدم آخر . فإنه يحق لنا منع هؤلاء الزوار من الوصول إلى موقعنا وإستخدامه وإستخدام خدماتنا لفترة مؤقتة أو دائمة. إذا قام الزوار بأي مخالفة للأحكام والشروط يحق لنا عندها ممارسة حقنا القانوني في الوضع المحدد حيث تم إنتهاك الشروط.
تغييرات الشروط والاحكام - قد تتغير الأحكام والشروط الخاصة بنا، فنحن نقترح على زبائننا مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بأحدث التغييرات. أي استخدام للموقع بعد تغيير في الشروط والأحكام الخاصة بنا يعني ضمنا موافقة الزائرين على التغييرات. للإستفسار والمزيد من المعلومات، يرجى زيارة قسم “الاتصال بنا
الدفع الإلكتروني/ عبر الإنترنت - يمكن الدفع إلكترونياً / عبر الإنترنت من خلال بطاقة الإئتمان / المدين Visa أو Mastercard أو American Express
- سيتم خصم المبلغ من حساب الزائر المصرفي فور إكمال الطلب على الموقع. لنفترض أن بطاقة الإئتمان/ المدين تعود إلى الزائر نفسه أو أن للزائر تفويضاً لإستخدامها. ستخضع البطاقة للتحقق والمصادقة والتفويض من جهة مصدر البطاقة في أي وقت يتم إستخدام بطاقة جديدة لإجراء معاملة عبر الإنترنت.
- نحن نتّخذ جميع الإجراءت للتأكد من أن موقعنا الالكتروني آمن لجميع الزوار. كل عمليات الدفع الالكتروني / عبر الإنترنت التي تشمل بطاقات إئتمان/مدين يتم معالجتها من خلال بوابة دفع آمنة ويتم تشفير تفاصيل بطاقتك في بيئة امنة أيضاً.
- لا نقوم بحفظ أي معلومات لبطاقة الإئتمان/ المدين على موقعنا الالكتروني ولا في قاعدة بيناتنا. يتم فقط حفظ سجلات معاملات الزوار في قاعدة بيناتنا. نحن نتخذ كل الإجراءت للحفاظ على تفاصيل طلبكم والدفع الآمن.
